Metrics Coaching

Whatever goal of improvement teams and organisations have, whether is  adopting new practices, create a culture of innovation, foster a joyful workplace  we all want to 1238567975know how well we are doing on our way. We love to measure progress. Unfortunately, in enterprises’ day to day life we have fallen in love so much with metrics, that measures became what matters a instead of measuring what matters. So we a flooded by numbers, KPIs and our own… cognitive filters. To mention Julie Weston, metrics are like a knife : they can be useful , and they can be injuring if not manipulated with caution. I’m working with organisations to implement their own meaningful metrics so they can:

  • Define what matters and why it is important. Measure what matters.
  • Challenge metrics against reality every day : does what mattered last week matter still today  ?
  • Think how to “decrypt” the data collected : when we create a metric we have an intention, but does the observed environment care about it? Does our intention/metric  alter environment behavior?

Exploring the filed of metrics is already changing people’s behaviour, the effects are similar to coaching . I decided to share my metrics coaching experience on a specific Metrics Coaching section, where the A/B Testing is the first topic approached.

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About ojuncu

Après une expérience de plus de 15 ans le développement logiciel et le management des équipes IT (de l’architecture applicative chez General Electric à la tête de la direction informatique d’Eurosport) , Oana a arrêté son choix sur les démarches Agile, qu’elle pense être l’approche la plus adaptée pour les organisation du 21ème siècle, focalisées sur la réalisation produits de qualité, pertinents pour leur clients des produits et disponibles au plus vite, en s’appuyant sur des équipes épanouies. Oana intervient à la fois comme catalyseur de Transformation Agile, en aidant les organisation ( du coeur de métier au développement et services support ) à adopter Agile, et comme coach et/ou formateur Agile et Lean Coach sur le terrain des équipes projet. Son credo est l’évolution durable via le soutien de la collaboration et le bénéfice de l’intelligence collective : un résultant remarquable ne peut être créé qu’avec des contributeurs volontaires .Dans le même esprit du soutien de la “connaissance connectée, créatrice de valeur”, et partage des connaissances, Oana participe activement dans la communauté Agile française et internationale; Elle est intervenue comme orateur dans plusieurs conférences comme XP2012, Agile Tour, ALE, et comme organisateur actif des évènements Agile au niveau européen
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